5月18日下午，中原銀行安陽分行零售部總經理王國賓和副總經理暴潔，專程到老槐樹支行慰問并表揚人防四大隊派駐這里的保安隊員許文革，對許文革盡職盡責的工作態度給予高度贊揚。

據了解， 2020年至今，一名70多歲的老太太因自身原因與老槐樹支行產生矛盾，天天到這里燒紙錢，并辱罵銀行工作人員，嚴重影響了銀行的正常工作秩序。雖然支行多次報警，社區工作人員給老太太做工作、講道理，還是不見成效。今年春節后，老太太更是變本加厲，擾亂支行正常工作秩序。分行領導指示監察保衛部加強支行安保力量。中隊長田衛順接到任務后，精心調配素質高的隊員許文革到這里執勤。

許文革到支行后，了解了事情的原委，掌握了老太太的脾氣秉性，在她擾亂工作秩序時，采用正確的工作方法方式，隨機應變，靈活變通，花費大量時間做老太太的工作。在他鍥而不舍的努力下，老太太被他的真誠所感動，答應不再到營業廳鬧事。今年5月以來，營業廳又恢復了良好的辦公環境。

大家都說，許文革就是有辦法，終于解決了困惑支行一年多的老大難問題，我們為他點贊。

為表揚許文革向客戶所想，急客戶所急的做法，客戶領導專程向他表達謝意，于是出現了開頭的一幕。